常见计算机问题及处理方法

更新时间:2021-01-22 21:24  
 

  知识重点:常见计算机问题及处理方法一、电源故障 电源供应器担负着提供计算机电力的重任,只要计算机一开机,电源供应器就不停地工作,因此,电源供应器也是计算机诊所中常见的病号。据估计,由电..

  一、电源故障 :电源供应器担负着提供计算机电力的重任,只要计算机一开机,电源供应器就不停地工作,因此,电源供应器也是计算机诊所中常见的病号。据估计,由电源造成的故障约占整机各类部件总故障数的20%~30%。所以,对主机各个部分的故障检测和处理,也必须建立在电源供应正常的基础上。下面将对电源的常见故障:

  故障1:主机无电源反应,电源指示灯未亮。而通常,打开计算机电源后,电源供应器开始工作,可听到散热风扇转动的声音,并看到计算机机箱上的电源指示灯亮起。

  故障分析:可能是如下原因: 1.主机电源线.计算机专用分插座开关未切换到ON; 3.接入了太多的磁盘驱动器; 4.主机的电源(Power Supply)烧坏了; 5.计算机遭雷击了。

  故障处理步骤: 1.重新插好主机电源线.检查计算机专用分插座开关,并确认已切到ON。 3.关掉计算机电源,打开计算机机箱。 4.将主机板上的所有接口卡和排线全部拔出,只留下主板电源,然后打开计算机电源,看看电源供应器是否还能正常工作,或用万用表来测试电源输出的电压是否正常。 5.如果电源供应器工作正常,表明接入了太多台的磁盘驱动器了,电源供应器负荷不了,请考虑换一个更高功率的电源供应器。 6.如果电源供应器不能正常工作或输出正常的电压,表明电源坏了,请考虑更换。

  故障2:开机时硬盘运行的声音不正常,计算机不定时的重复自检,装上双硬盘后计算机黑屏。故障分析:可能是硬盘或电源有故障。

  故障处理步骤: 1.更换一个硬盘后,如果故障消失,说明是硬盘的问题,请考虑换一个硬盘。 2.如果故障现象依旧,表明是电源的问题,很可能是因为电源负载能力太差。请更换电源。 3.电压不够。

  故障1:打开计算机电源,计算机没有画面、没有声音,只看到机箱上的Power灯亮着,这种情况通常是主板出了问题。

  故障分析:主板故障有下列六种可能性:CPU的故障、适配卡短路、硬盘排线连接错误、BIOS升级失败、芯片组故障、主板线:将CPU升级了,但是计算机却没有变快。故障分析:可能是因为主板上CPU类型的跳线未调整。

  故障处理:依CPU的类型如450MHZ或550MHz,调整成正确的跳线位置。注意:通常情况下,同一等级CPU可共用一块主板,如486级的主板可共用486级的CPU,586级的主板要共用586级的CPU,至于安装的是哪一等级的CPU(指时钟的速度),必须以跳线来告诉主板(设置时钟的频率)才可以,至于如何调整跳线,可参考主板的安装手册或前边的CPU的安装。

  故障2:COMS的数据经常丢失。故障分析:可能是因为主板上的电池损坏了。

  故障处理:电池漏液了或不能用了,就无法正常地供给CMOS保存数据的最低电压值,大家可将主板上的电池拆除,更换外部的电池。

  故障3:CMOS口令忘了,如何办?故障处理:如果想不起来,这里提供几种方法,解除口令。若一打开计算机,显示器立即出现输入口令的窗口,口令忘记了,当然无法启动,同时无法进入CMOS设置。这种情况的处理需要具有一定的硬件知识,因为这种情况的解决是需要打开机箱的。

  请医务工作者按照下列方法进行处理: 1.跳线清除法有些主板上有一个跳线是专门用来清除CMOS中设置的内容。只要短接,这个CMOS中的口令就会被清除掉了。各款主板的操作并不一样,所以具体操作时请参照说明书。 2.直接短路法如果主板没有专门用来清除CMOS设置的跳线就可以采用这种方法。因为CMOS的内容在关机时是通过一块电池来保存的,只要在关机时把电池取出来,过一段时间CMOS中的内容就会被清空了。主板上使用的供电电池大部分是钮扣电池,很好分辨。

  故障1:开机后,显示器没有画面,只听到连续的嘀嘀嘀三声。

  故障处理步骤: 1.关掉电源,打开机箱,拔掉多余内存,只留下最基本的内存。 2.重新开机检测,如果还是同样的现象,表示此组内存有问题,将另外一组内存插上,然后继续检测,即可找出有问题的内存。

  故障处理步骤: 1.打开机箱,检查内存是否安装好,是否松动了。 2.如果内存安装良好,仍然有上述现象,说明内存本身有故障,或插槽接触不良。 3.换一个确定正常的内存试一下,如果仍有问题,那就得换主板了。

  四、硬盘故障及处理 :硬盘是存储信息的重要介质,当硬盘出现故障后,迅速找准故障的产生原因并排除是一项极其重要的工作。

  故障分析:可能是如下原因: 1.硬盘没有装好硬盘的扁平信号与电源线如果没有装好,BIOS当然识别不到硬盘。

  故障处理:关掉电源打开机箱,检查硬盘数据与电源线是否脱落,检查IDE数据线.硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上如果主板有两个IDE接口(一个Primary,另一个Secondary),建议硬盘接在Primary接口,CD-ROM接在Secondary接口。当然,如果只有一个IDE接口,只好将硬盘和CD-ROM接在同一个IDE接口上。

  五、网卡相关问题处理: 网卡顾名思义是提供连接互联网的一个设备,没有网卡固然可以通过其它设备连接到Internet(例如:用Moderm上网) ,但是结合实际情况,主要想阐述一下网络适配器的一些注意事项。

  故障处理步骤: 1.打开机箱,检查网卡是否安装好,是否松动了。 2.如果网卡安装良好,仍然有上述现象,说明内存本身有故障,或插槽接触不良。 3.安装一个适合自己网卡的驱动程序(Microsoft公司的操作系统中,驱动程序其实是一个Vxd程序)

  2、在30%~80%的相对湿度工作,太湿可能引起短路,太干燥可能引起静电。

  3、在增、删硬件设备(如:换网卡)时,应确保断掉市电并操作者本人不带静电。(这一点不可偷懒)

  6、尽量不要安装一些诸如修改系统的软件(如Windows优化大师等),除非你对操作系统已经很 了解.

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